Field Service Management
Field Service Management gør det muligt for virksomheder, der yder “service i felten”, at give en professionel og målrettet kundeoplevelse. Ved at have det rette fundament i form af overblik over ressourcer, tidsplanlægning og lager kan dine serviceteknikere yde en bedre service, fordi de ved alt, hvad de skal vide, har de rette reservedele i bilen og kender kundens historik.
Corpital kan hjælpe dig uanset hvilken platform (Salesforce eller Microsoft Dynamics 365) som du befinder dig på. Vi kan vejlede dig i muligheder og hjælpe med at opsætte Field Service modulet.
Anveos Mobile Apps
Brug din bærbare computer, tablet -pc eller smartphone til at få adgang til dine Microsoft Dynamics-data, mens du er på farten. Få adgang til salgstilbud og kundepriser, og opret nye ordrer med din mobilenhed.
Anveos Microsoft Dynamics -apps hjælper dig med at øge produktiviteten og gør det nemt for dit team at gøre det godt hos dine kunder. Anveo Mobile App leveres med en meget fleksibel opsætning, der giver dig mulighed for at tilpasse appen til dine behov.
Corpital er officiel dansk Anveo partner.
Corpital har god erfaring med implementering og brug af Anveos Service App.
Efter at have gransket markedet for lignende løsninger er Corpital officiel Anveo Partner. Vi har hos Corpital oplevet, at Anveo har været en god medspiller i implementeringsprocessen hos vores kunder og har bistået med teknisk assistance, når det har været nødvendigt. Anveo er lydhøre overfor forbedringstiltag til fremtidige versioner af standard applikationen både fra kunder og os som implementeringspartner.
Anveos Sales App er en løsning, som understøtter hele salgsprocessen. På billedet herover er en typisk salgsproces, hvor du kan se hvorledes Anveo Mobile App kan hjælpe dig.
Fordele for chefen
Ved implementering af Field Service kan du sikre sammenhæng og overblik hele vejen fra ordre til fakturering.
Der bliver fuld gennemsigtighed i forhold til ressourcer, opgaver og mersalg samt det perfekte grundlag for at lave justeringer og følge udviklingen i din forretning.
Fordele for organisationen
Med Field Service bliver hele processen fra sagsoprettelse/ordre til fakturering digitalisereret og historikken er til enhver tid tilgængelig for relevante medarbejdere.
Få sammenhæng og overblik og det bliver nemmere at sørge for at kunder får den rette service, da al historik er samlet et sted.
Fordele for teknikeren
Med Field Service bliver din tablet dit vigtigste arbejdsredskab. Via din app kan du se køreruter og danne dig et overblik over dagens opgaver. I app’en kan du også se kundehistorik, detaljer om udstyr og udført service.
Du kan bestille reservedele samt udføre kontrol, generere og sende servicerapporter til kunden. Du kan også tidsregistrere og fakturere – så er det gjort!
Referencer
Vi har gjort det for andre. Vi kan gøre det for dig.
Skal vi hjælpe dig i gang med Anveo ?
